2018年2月24日，分局郭港派出所社区民警在进行“一标三实”信息采集工作中发现，新湖社区一老人不慎遗失身份证，老人因行动不便无法到公安机关补办身份证，据老人家属反映，该老人身体一直不好，家人担心由于没有身份证而无法为老人办理住院报销等手续。民警得知这一情况后，当场为老人现场采集了照片。老人及其家属对民警当场采集相片的举动表示感激不已。

此举不仅拉近了警民关系，如一股暖流融入百姓心田，也为公安机关“一标三实”信息采集的真实性和有效性提供了重要保障。